出口邮件均受投寄地及目的地国家的海关检查。客户投寄邮件时，须详细填写报关单（CN22、CN23或香港邮政投寄表格内的相关部分），并提供所需文件，这对便利清关至为重要。另外，部分目的地邮政机关亦要求寄件人于投寄前提交电子报关资料，有关电子报关要求详情，请按此。
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海关当局可根据当地法例合法扣查、没收或退回任何邮件，以及对任何邮件征收关税／税款和相关费用。收件人或寄件人（视乎情况而定）有责任缴交有关费用及提交所需文件，或于必要时委约代理人提供报关服务。目的地海关当局或邮政机构不会提供任何与清关有关的资料予香港邮政。
在许多国家，收件人会接获通知于当地海关办事处／邮政局缴交关税／税款和相关费用及／或提供所需的补充文件，然后方可取件或安排派递。在部分国家，上述费用会于派递时征收。
如未能缴交清关费用及提交所需资料／文件，会导致派递延误，或邮件遭没收或退回。
报关单(CN22、CN23)及其他投寄表格可于各邮政局索取：
| 报关单 (CN22/ Pos 401G) | 报关单 (CN23/ Pos 401C) |
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| 特快专递地址套 (Pos 460) | 包裹地址套 (Pos 652) |
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