1. |
不可侵犯他人(個人或小組)的法律及道德權利。 |
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2. |
當提供商品或服務時，文宣必須寫得清楚及誠實。任何提案，必須把所有相關條款開列清楚，讓讀者容易瞭解。 |
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3. |
推廣函內的圖片、照片、美工，應準確地展示相關商品的實況。如果無法顯示商品的真實大小，應用文字把商品的實際尺寸表明。 |
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4. |
當作出價格比較時，數字必須真確和可被核對作實的。 |
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5. |
若要在推廣函內使用見証書或參考文件，它們必須是由真正的商品或服務使用者提供；而推廣活動負責人亦必須已得到這些文書，並準備好給人查閱，以便確認。 |
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6. |
若要在推廣函內使用"保證"或其同義詞，必須同時清楚列明，與該"保證"有關的條款，並切實遵守。 |
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7. |
若推廣函內提供的獎金或禮物，是有條件限制的，或是需要顧客先購買其中商品或服務的，必須同時以清楚易讀的方式，開列相關條件。 |
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8. |
商品不可以在未經顧客授權之前，由賣主或其代理人強行交付，除非它是免費試用的樣本，或是連續性服務的一部分。 |
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9. |
若商品是以試用形式提供，並需要顧客預付貨款，推廣函內必須附上退貨退款辦法，其中應清楚列明顧客要否支付，退貨退款時之相關費用，如郵寄、運輸、裝卸、或手續費等。 |
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10. |
推廣函內絕不容許類似、或被認為可構成，色情、性挑逗、淫亂、暴力、粗俗、或攻擊性的內容。 |
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11. |
若有人要求，不想再收到你的廣告函件，並要在你的郵寄名單內，刪除他的記錄，你必須盡所有可行辦法依從他的要求。 |
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12. |
商品必須於收到訂購單後30天內、或推廣函內聲明的期限內付貨。 |
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13. |
若未能做到上述第(12)項守則的要求，付貨期有延誤，必須於收到訂購單後30天內，以書面或其他可行的正當通訊途徑知會顧客。 |
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14. |
若以抽獎、比賽、或其他獎賞辦法促銷商品，有關規則必須清楚列明於推廣函內。所有推廣活動必須完全合法。 |
