於二○二三年三月一日起，歐盟、瑞士和挪威對進口及轉口內載貨品的空郵郵件實施新的保安及安全措施，需預先為郵件在投寄地離境前進行初步清關評估。請提交準確的電子報關資料供海關評估。
寄件人需提供可收取短訊的本地手提電話號碼或電郵地址，以在有需要時可收取由香港郵政發出就目的地或相關海關在郵件清關上的要求的短訊或電郵。寄件人需於投寄後一至兩天內查看短訊或電郵，並於有需要時跟進有關事宜。相關短訊或電郵不會內藏超連結要求寄件人提供任何個人資料。如對有關短訊或電郵有任何懷疑，市民可直接聯絡香港郵政查詢熱線2921 2222。詳情請按此。
倘若您想用快捷安全的方法投寄空郵郵件往各地，我們的基本空郵服務是您的最佳之選。郵費以郵件的目的地、樣式及重量計算，小型信件、大型信件及郵包每件重量限制分別為 50克、500克和 2公斤。所有目的地劃分為不同分區以反映其處理及空運成本。
使用本項服務須遵守以下指引：
| 空郵 | 每件重量不超過 | 每件郵費 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 澳門不設空郵服務 | |||||
| 內地及台灣 | 第一區 亞洲（日本除外） |
第二區 日本、大洋洲、歐洲(東歐及北歐除外)及北美洲 |
第三區 東歐、北歐、俄羅斯、南美洲、非洲及其他目的地 |
||
| 小型信件 | 20克 | $3.7 | $4.0 | $5.4 | $5.5 |
| 30克 | $6.3 | $6.4 | $8.1 | $8.3 | |
| 40克 | $8.1 | $8.8 | $10.3 | $10.4 | |
| 50克 | $9.8 | $10.8 | $12.3 | $12.4 | |
| 大型信件 | 30克 | $6.4 | $6.6 | $8.2 | $8.4 |
| 50克 | $9.9 | $12.0 | $13.6 | $14.3 | |
| 50克以上每增10克或不足10克 (重量上限：500 克) |
$1.7 | $2.0 | $2.1 | $2.2 | |
| 郵包 | 30克 | $6.7 | $6.8 | $8.4 | $8.6 |
| 50克 | $10.2 | $12.4 | $14.2 | $14.7 | |
| 50克以上每增10克或不足10克 (重量上限：2 公斤) |
$1.7 | $2.0 | $2.1 | $2.2 | |
以上郵費不適用於以下情況：
| 1. | 郵票 |
|---|---|
| 2. | 國際回郵券 |
| 3. | 郵資蓋印機 |
| 4. | 以現金預付郵費（不少於100件相同郵件） |
| 5. | 特許郵遞服務（不少於100件相同郵件） |
*有關郵件重量及體積，請按此查閱: 郵政指南>>重量及體積限制
航空郵簡可以3.7元的郵費投寄往世界各地。航空郵簡服務收費廉宜與郵簡的重量有密切關係，因此，航空郵簡不應載有任何附件或貼上任何物品(郵票或投寄時使用的郵政表格/標籤除外)。航空郵簡如載有任何附件或貼上任何物品(郵票或投寄時使用的郵政表格/標籤除外)，或不符合香港郵政署長就航空郵簡服務所訂立的規定，將被視作航空郵件投寄，並且須按樣式分類 (即小型信件、大型信件和郵包)繳付相應郵費。印有“香港郵資已付(空郵)”的航空郵簡可於各郵政局購買，每個售價3.7元。標明經香港郵政署長核准的自製航空郵簡亦可採用，而無這些標記的自製航空郵簡將視作普通航空郵件，並須按樣式分類 (即小型信件、大型信件和郵包)繳付相應郵費。自製的航空郵簡可貼上3.7元的郵票或直接蓋上郵資印而非貼上郵資標籤，用以支付郵費。