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i. |
其主要功能是提醒收信人,他可能錯過了一些重要信息、特大優惠、或巨額獎金,因為數天前(通常是一星期前)已寄送了一份正式函件給他,但至今仍未收到他的回應,惟恐他錯失良機,特意提醒他留意該正式函件,盡快折閱,及早回覆。 |
ii. |
後寄郵件形式有幾種,可以是一封簡單的提醒信或咭,亦可做成原版正式函件一樣,多給他一次機會;收信人會感到受重視,珍惜難得的機會,立即回應。這也提升不少回應率,約35%或更多,但成本較高,要小心選擇目標客戶方可使用。 |
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實用的「直銷函件」指南及相關鏈接
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研究報告
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實用鏈結
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常用詞彙
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圖書館
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