所有的信件都重要，但不是每件都需要緊急派遞。您可使用標準服務投寄一般信件，並以信封、咭、摺咭、捲軸或郵包的形式投寄，除咭或摺咭以外，不以信封或其他形式包裝的通訊文件則恕不接受。咭及摺咭必須以普通咭紙或厚度不少於0.25毫米的紙張所造，並須為長方形。包裝必須確保內載物品在運送途中能保持完整。
註: 評估服務承諾下的服務表現時，星期六、星期日及公眾假期不計算在內；而計算各類郵件的投寄日時，星期日及公眾假期不計算在內。
附註:
為使香港郵政的機械揀信系統能準確地識辨郵件上的英文地址，顧客在編印時須留意下列各點：
| 信件及郵包 | |||
|---|---|---|---|
| 重量不超過 | 小型信件(P) （元） |
大型信件(G) （元） |
郵包(E) （元） |
| 30克 | 2.2 | 4.1 | 5.6 |
| 50克 | 3.3 | ||
| 100克 | 如小型信件(P)重量超過50克，請參閱大型信件(G)的郵費表。 | 5.4 | |
| 250克 | 7.9 | 8.2 | |
| 500克 | 14.6 | 15.5 | |
| 1公斤 | 如大型信件(G)重量超過500克，請參閱郵包(E)的郵費表。 | 30 | |
| 2公斤 | 48 | ||
註: 每次投寄2,000件或以上相同郵件往本地地址，不論郵件是否享有折扣優惠，均被視為大量投寄本地郵件，必須遵守投寄指南所列明的投寄程序和條款。
*有關郵件重量及體積，請按此查閱: 郵政指南>>重量及體積限制