若收件人選擇領件的便利店存放空間已滿，系統會發出短訊通知收件人有關郵件的情況。收件人可於短訊通知所示的指定時間前，在「更改領取郵件地點」網頁選擇在任何一間郵政局、智郵站或指定的7-Eleven領件。請注意，郵費差額將無法退回，香港郵政不接受逾期提交的更改要求。