常見問題
為何向寄件人徵收附加費?
寄件人有責任在投寄郵件時確保已支付足夠郵資。按《郵政署條例》(第98章)第21(4)(b)條,如香港郵政認為該等郵資或款項或不足之數應由寄件人而非由收件人繳付,可向寄件人徵收欠資郵件的附加費。