常見問題

易網郵的派遞標準為何？

• 派遞標準須視乎目的地而定，但基本上與一般掛號空郵服務相若，即4至24個工作天可派達。
• 服務標準分為非高峰期及高峰期兩個標準。如郵件於空郵截郵時間前投寄，即可於以下所列時間遞送至指定離港航班的航空公司，但須視乎有否航班。

  本地處理時間

  本地處理時間#
  非高峰期^	高峰期^
  兩個工作天內	四個工作天內

  # 郵件送達指定離港航班的航空公司所需的工作天（如在空郵截郵時間前投寄），但需視乎有否航班。
  ^ 非高峰期：二○一八年三月至十月；高峰期：二○一七年十一月至二○一八年二月
• 在計算各類郵件的投寄日及抵港日，以及評估服務承諾下的服務表現時，星期日及公眾假期不計算在內。
• 想知道個別地區的派遞標準，請參閱 "郵費及服務–第九部：空郵截郵時間及派遞標準 (Pos 15)"。