國際郵件中心因配合沙田至中環線鐵路工程而須遷址，香港郵政藉此機會把國際郵件中心和郵政總局分揀中心這兩大郵件處理中心合而為一。中央郵件中心屬一座切合郵務運作需要的綜合郵件分揀大樓，藉着精簡郵件處理流程，以及優化內部設備，改善運作效率。中心如期竣工，開支在預算之內，並在2014年10月全面啓用。
中央郵件中心採用多項環保設計，既節省能源，又可減低對環境的影響。中心透過玻璃幕牆和中庭引入天然光，並採用分區照明及空調系統。綠化的天台不但有助降低頂樓室溫，還為逾千名員工提供休憩空間。中央郵件中心的建築設計獲商界環保協會按建築環境評估法評為金級別。
公務員事務局局長和政務司司長分別在2014年9月及11月參觀中央郵件中心。他們對中心的環保設計和工序大量機械化大表欣賞。有關舉措不但有助提升運作效率及能源效益，同時為員工締造更舒適的工作環境。
