香港郵政與國際郵政業務伙伴合作，透過提升服務質素，滿足顧客對國際郵政服務日趨講究的服務要求。
易網遞 (e-Express)服務在2011年初推出時，只接受兩公斤或以下由香港寄往美國的郵包。現時服務已新增四個目的地，即澳洲、新西蘭、加拿大和英國。其中網上郵件追蹤服務尤其切合網上商戶和網購人士的需要。
自新設的大量投寄空郵中心和中央郵件中心大量投寄郵件收寄櫃位分別在2014年2月和3月投入服務後，顧客在投寄大量空郵郵件時更感方便。這兩個收寄設施均設有X光機為郵件進行保安檢查。
為進一步確保航空安全，以及防止有人利用郵遞方式付運危險物品，香港郵政發出空郵投寄指南和通告，並在郵政局展示危險物品樣本，加強公眾教育。