位於九龍灣新建成的中央郵件中心是一所綜合郵件分揀中心，將紅磡的國際郵件中心和中環郵政總局的揀信組合而為一。為確保交接順利，繼中央郵件中心於2013年7月5日正式移交香港郵政後，搬遷工作隨即分階段進行。國際郵件中心已在2014年3月完成搬遷，至於郵政總局揀信組的搬遷工作預計可在2014年年底完成。
中央郵件中心大樓採用環保建築設計，並針對提升運作效率而建成。中心設有12台綜合揀信機和3台自動分信戳郵機，均配備光學文字閱讀功能。
我們利用遍及全港約1 600個補給郵袋櫃、各郵政設施的外牆和指定郵政局的液晶體顯示屏作廣告用途。此外，我們出租郵政總局和新田郵政局的部份空間供安裝自動櫃員機，令到訪郵政局的顧客更覺便利。