上年度成功推出的廣東省“經濟快遞”服務，覆蓋範圍已擴大至中國內地其他主要城市。截至2010年7月，已新增北京、天津、上海、重慶和湖北省等目的地。憑着具競爭力的價格，“經濟快遞”錄得40%的業務增長，這主要是由於廣東以外地區對服務需求甚殷。我們將繼續向中國內地目標商戶推廣這項服務。
為滿足顧客的特定需求，香港郵政致力研發不同產品。2011年3月，我們把“郵資到付”雙邊服務推展至澳門，利便在澳門設有分行或門市點，且經常需要交換文件或商品的香港公司處理兩地業務。
越南經濟持續增長，為香港郵政帶來新商機。我們與越南郵政加強合作，推出“次日遞”服務，對象為需要港越兩地市場之間穩妥速遞服務的公司。在2010/11年度，越南市場的非文件類郵件量增長達10%。
2011年3月，九龍特快專遞運作中心啓用，為九龍區的客戶提供更佳的“特快專遞”上門收件和派遞服務。