環顧全球，郵政機關均專注於發展業務平台，並且不斷更新，以適應數碼時代所帶來的轉變。除致力維持郵政網絡的盈利能力外，郵政機關亦要確保其業務能滿足社會各界的需要。因此，全球和地區層面的合作對全球郵政機關的持續發展至為重要。
數碼科技繼續影響香港郵政的傳統郵政業務。為此，我們與海外郵政機關緊密合作，善用當中所帶來的機遇，並透過達成雙邊協議，以及參與國際會議，與各地郵政機關共同探討新商機和交流意見，從而鞏固業務發展。
香港郵政是萬國郵政聯盟（萬國郵聯）和亞洲太平洋郵政聯盟（亞太郵聯）等兩個主要國際組織的主要成員。
萬國郵聯成立於1874年，由191個成員國組成，是促進國際郵務合作的大本營，確保各地的最新服務和產品都能夠透過萬國郵聯得以傳達交流。香港郵政是萬國郵聯特快專遞服務合作組委員會七個成員之一。特快專遞服務合作組成立於1999年。快郵服務（在香港為“特快專遞”）為文件和商品提供優先郵遞服務。
香港郵政與另一成員國共同帶領萬國郵聯的郵件產品發展與市場推廣小組，致力改善為顧客提供的全球信件服務，並透過開發新的郵件產品，以提高郵件量。此外，香港郵政繼續擔任終端費工作小組轄下督導委員會的成員。該委員會負責設計一套全新的終端費制度，預計可於2014年推行。
亞太郵聯是一個跨政府組織，成員包括亞太區內32個郵政機關，宗旨是擴大、促進和改善成員國之間的郵務關係，並推動彼此合作。香港郵政亦是亞洲太平洋郵務合作組管理委員會七個成員之一，並自2007年11月起擔任該管理委員會的主席。