日期 獎項
十二月
  • 香港優質顧客服務協會優質顧客服務大獎2003
    1. 組別服務功能獎(熱線電話服務) - 金獎
      郵票及集郵科 - 集郵組熱線電話服務
    2. 組別服務功能獎(外勤服務) – 銅獎
      國際郵件科 - 特快專遞收件及派遞組
    3. 組別服務個人獎(外勤服務) – 金獎
      李忠榮先生(郵政總局/派遞局郵差)
十一月
  • 持續進步安全管理確認計劃（CISPROS ）第二級認證
九月
  • 2003年申訴專員嘉許獎
六月
  • 二○○三年香港特別行政區成立紀念日授勳名單
    • 二○○三年香港特別行政區成立紀念日授勳名單
    • 鄒全禮先生, 郵務主任–榮譽勳章
    • 鍾霈森先生, 郵務主任–行政長官公共服務獎狀
    • 林國安先生, 郵務主任–行政長官公共服務獎狀
    • 梁金成先生, 高級郵差–行政長官公共服務獎狀
  • 2003職安健大獎
    • "香港郵政流動郵局工作環境改善項目"計劃
      安全改善項目大獎金獎
    • "職業安全及健康意識推廣活動"的部門計劃
      宣傳推廣大獎銅獎
  • 二○○二國際網頁大賽最佳網頁資料獎
五月
  • 《壹週刊》第十四屆服務第壹大獎2003
  • 二○○二年六月九日發行的"京九直通車"特別郵票在新西蘭2003 年印業大賽（Pride in Print Awards 2003 ）中奪得金獎
  • 萬國郵政聯盟特快專遞服務合作組二○○二年優質金獎
四月
  • 香港品質圈大獎2003–政府部門組別金獎
二月
  • 香港優質顧客服務協會"優質顧客服務大獎2002"
    1. 郵件派遞科
      組別服務功能獎(外勤服務) - 金獎
    2. 特快專遞/本地郵政速遞開戶及服務熱線
      組別服務功能獎(熱線電話服務) - 銀獎
    3. 陳錦生先生(署理高級郵差(大埔))
      組別服務個人獎(外勤服務) - 銅獎
  • 由法國暢銷郵票雜誌 "Timbres Magazine" 主辦–第七屆郵票世界盃比賽
    "我的祝願"一元三角郵票贏得
    • "環球最美郵票"殿軍
    • "亞洲最美郵票"
  • 美國培訓及發展學會頒發二○○二年傑出實踐計劃佳作獎
    • "將心比心 顧客稱心"顧客服務培訓課程
  • 2002至03年度顧客服務獎勵計劃
    • 傑出顧客服務獎–總冠軍（大組）
    • 傑出顧客服務獎–質素獎
    • 最佳公眾形象獎–銅獎