投寄前查询
查询邮费
特快专递各项服务的收费乃根据急件的实际重量计算。请先查询所需费用以作预算。
特快专递每项服务的派递标准各有不同，视乎目的地而定。请先查询所选用服务的派递标准，以确保急件可于预计时间内派递。
在计算各类邮件的投寄日及抵港日，以及评估服务承诺下的服务表现时，星期日、公众假期、黑色暴雨警告、八号或以上台风信号悬挂的情况不计算在内。
查询投寄限制：
请确保所投寄急件的重量和体积不会超逾目的地所订上限，并且不会载有任何违禁或受限制物品。否则，急件可能无法成功派递。
清关资讯：
为使目的地海关能确知急件内载物品，寄件人务必填妥报关单，并提供所需清关文件。否则，急件可能延误派递或被海关没收。
为加快清关程序，寄件人在投寄文件及货品往所有目的地前，应尽量提交电子报关资料。
帐户客户可以优惠价享用上门收件服务，或亲临任何一间邮政局的柜位寄件。
在查询邮费、派递标准、截邮时间及其他邮递资料后，请按以下程序预备急件：
5.1 填写投寄表格 (Pos 460);
5.2 填写所需报关表格 (Pos 401C / Pos 401D / Pos 401G);
5.3 如属帐户客户，请分别在急件和投寄表格 (Pos 460) 上贴上合约编号条码标签。
请注意：
投寄后，你可透过特快专递热线、特快专递网页或香港邮政流动应用程式，随时追查急件的派递状况。
特快专递为急件提供周全保障。急件如有遗失、损毁或派递延误，寄件人最高可获港币1,500元赔偿。
| 服务类别 | 热线 |
|---|---|
| 开立帐户 | 2921 2277 |
| 推广活动详情 | 2921 2277 |
| 安排上门收件 | 2921 2266 |
| 急件追查 | 2921 2211 2921 2560 |
| 帐单查询 | 2921 2248 |
