想要更安心的服务,可选用挂号邮件投寄,我们会于派送时要求收件人(或代领人)签收。

服务特点Open/collapse

有关服务有下列特点:

目的地 超过200个目的地
邮件编号特征 以R*字首
派递速度 投递平邮挂号邮件需3–120个工作天
在计算各类邮件的投寄日及抵港日,以及评估服务承诺下的服务表现时,星期日及公众假期不计算在内。
网上邮件追踪 邮件追查资讯只适用于当地邮政机关有提供资讯的目的地
签收服务
投寄证明书 寄往所有海外目的地的挂号邮件请使用挂号条码,并投寄时贴上邮件上。如顾客透过投寄易网上平台投寄邮件,可投寄当日起六个月内到投寄易平台下载投寄证明书。

注: 未确知邮件已送达前需妥善保存投寄证明书。如欲查询派递状况,可致电查询热线2921 2211或于香港邮政网页下载或于任何一间邮局索取邮件查询表格(Pos 28B)

挂号邮包如有损坏或遗失,我们将根据万国邮政公约的有关规定,最高赔偿320元加已缴付的收费和费用(并不包括挂号费)。您可为高价值的物品购买附加保险服务。

顾客可于投寄邮件前,按此查阅邮政指南的「海外邮政–运送目的地的服务资料」。

费用Open/collapse

邮费按样式(即「小型信件」、「大型信件」和「邮包」)、重量及目的地划分收取。每件挂号邮件在缴付邮费时,同时须缴交$15.5的挂号费。

请按此查询平邮邮件及邮包收费

如何使用有关服务Open/collapse

您可以使用邮政局柜位投寄邮件。如客户使用「投寄易网上平台」来准备邮件,需把该邮件交到设有投寄易的邮局来投寄。

重量/体积限制Open/collapse

小型信件 (P)

大型信件 (G)

邮包 (E)

哪里投寄邮件Open/collapse

香港任何一间邮局。如客户使用「投寄易网上平台」来准备邮件,需把该邮件交到设有投寄易的邮局来投寄。

常见问题Open/collapse

  1. 那一种物品须要挂号?
  2. 如何追踪邮件?
  3. 有何报关要求?
  4. 给予赔偿的规定为何?
  5. 如何提出查询?
  6. 查询时限为何?
 
返回