更改领件地点或派递日期

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注意事项

1. 香港邮政如未有接获更改要求，邮件会按既定程序安排派递。
2. 邮件抵港后，香港邮政网页方会显示邮件状况。如邮件尚未抵港，请向原寄地邮政机关查询邮件状况。
3. 根据原寄地邮政机关发送的电子数据，香港邮政现预先通知你，一份邮件正运送给你。如你在七个工作天后尚未收到任何更新资料或有任何疑问，请前往原寄地邮政机关的追踪网页追查邮件状况，或致电2921 2211与邮件查询组联络。(适用于入口特快专递邮件或空邮包裹)
4. 转递要求将需额外一个工作天处理。如所拣选的领件地点位于离岛，另需额外一个工作天处理。
5. 公众假期及星期日不设派递服务。邮件于复活节、佛诞、特区成立记念日、中秋节、重阳节、圣诞节及农历新年等长假期前一个工作天抵港，派递将顺延一个工作天办理。
6. 邮件如遇海关扣查、损坏或遗失等特殊情况，或会影响你的更改要求。收件人会就此收到短讯通知。
7. 这项增值服务不适用于以邮政信箱为收件地址的特快专递邮件或包裹及特快专递或包裹退件。