「投寄易」网上平台旨在为您提供可靠快捷、价格相宜的邮递方案。透过此网上平台，您可于全港的邮政局(除流动邮政局之外)寄件前，预备和列印邮寄标籤，并可以选择以信用卡或特许邮递按金帐户(必须预先向香港邮政财务科申请) 缴款。您亦可于投寄时以现金、易办事、八达通、邮票、邮资标籤、信用卡、转数快、电子钱包（支付宝、微信支付、BoC Pay或云闪付）缴付。
| 邮费比较工具 | 方便顾客选择合适的邮递服务。 |
|---|---|
| 预备和列印邮寄标籤 | 省却顾客处理大量文件的程序。 |
| 弹性付款模式 | 网上信用咭或特许邮递按金帐户(必须预先向香港邮政财务科申请)缴付邮费，亦可于投寄时以现金、易办事、八达通、邮票、邮资标籤、信用卡、转数快、电子钱包（支付宝、微信支付、BoC Pay或云闪付）缴付，灵活简便。 |
| 网上投寄记录 | 方便顾客查阅过去六个月的投寄记录。 |
顾客只需电邮地址，便可登入「投寄易」网站（ec-ship.hongkongpost.hk）登记「投寄易」帐户，费用全免。
系统会把一封「投寄易」帐户启动电邮寄往你所登记的电邮地址。请按指示于电邮发出日期起计30天内启动你的「投寄易」帐户。
有关各项服务类别，请浏览香港邮政网页ec-ship.hongkongpost.hk。
全港的邮政局(除流动邮政局之外) 都可接受经「投寄易」平台预备的邮件。
寄件人可透过 EC-Ship 投寄以下邮件：
香港邮政提供以下的大量投寄邮件服务，此服务为投寄大量邮件的寄件人提供不同选择，以切合其特定需要。
寄件人只须如常在投寄易平台输入寄件人及收件人的姓名、地址、估计重量等。 不过，寄件人须于收件人位址一栏，填写有效的邮递编号，方可成功于投寄易平台编制邮寄标籤。 投寄易系统会按照邮递编号，自动编配邮件到适用的美国互换局。
顾客只须按照邮寄标籤上的标示，将纽约(JFK)分成一组，再将另外4个互换局，包括：三藩市(SFO)、洛杉矶(LAX)、芝加哥(ORD)及迈阿密(MIA)分成另一组。 顾客可以考虑以袋或盒，分开盛载寄往不同互换局的邮件，方便职员处理，加快处理的程序。
特快专递帐户客户使用 EC-Ship 所缴付的邮费可以换算作「特快专递」积分计画内的积分，客户只要于特快专递帐户消费每港币 1 元便可赚取 1 分。特快专递帐户客户请在柜位投寄急件时出示特快专递授权证作登记「特快专递」积分计画内的积分。
由于银行信用卡帐户和特快专递帐户是独立分别的系统，两者并不挂勾，故此特快专递的帐户客户在使用 EC-Ship 时以信用卡付款时，并不会扣除或影响特快专递的帐户信贷额。
| 邮件 | 目的地／服务范围 |
|---|---|
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目的地／服务范围与一般特快专递(标准服务)邮件、空邮/平邮包裹、空邮/平邮挂号邮件的目的地／服务范围相同。 |
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目的地／服务范围为 |
| 邮件 | 派递标准/速度* |
|---|---|
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派递标准与一般特快专递(标准服务)邮件、空邮/平邮包裹、空邮/平邮挂号邮件的派递标准相同。 |
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派递速度为大约七至十四个工作天。 |
寄件人须于 EC-Ship 网上平台列印邮寄标籤，其上载有寄件人和收件人地址、邮件编号条码、报关表格(CN22/CN23)和空邮标记字样；
邮寄标籤须稳妥贴附于每件邮件的正面；
为确保条码易于读取，请使用雷射印表机列印邮寄标籤；
邮件无需贴附邮票；以及
邮件的回邮地址不得为香港以外地方。
没有。
没有。
是。网上编製的邮寄标籤的有效期为90天。请于邮寄标籤的有效期内使用该邮寄标籤以投寄邮件。在有效期过后，你便不能使用该邮寄标籤。
任何未完成的邮寄标籤，将会于 90 天后被删除（由开始编制及储存该邮寄标籤当天起计算）。
可以，每次最多可上载 500 件邮件资料。
可以。寄件人可在一张 A4 纸上列印多于一张邮寄标籤。
可以。寄件人每次最多可印製 20 个寄往同一个国家／地区的邮寄标籤。
不可以，自行更改 EC-Ship 邮寄标籤的设计和大小有可能令系统无法读取条码，或引致邮件派递延误。
（量度单位：毫米；尺寸：阔 x 高）
| 特快专递 | 易网递+ (e-Express+)服务 | 空邮/平邮挂号 | 空邮/平邮包裹 |
|---|---|---|---|
| 1st ply: 184 x 129 2nd ply: 184 x 129 3rd ply: 184 x 129 |
寄往美国 寄往其他易网递+ 目的地 |
1st ply: 188 x 81 | 1st ply: 188 x 135 2nd ply: 188 x 135 3rd ply: 188 x 137 |
EC-Ship 现接受寄件人于网上以信用卡付款、特许邮递按金帐户(必须预先向香港邮政财务科申请)或于邮局柜位以现金、易办事、八达通、邮票、邮资标籤、信用卡、转数快、电子钱包（支付宝、微信支付、BoC Pay或云闪付）缴付邮费。
寄件人每次付邮费时都可使用不同的信用卡。
如寄件人在付款当日的晚上八时或以后，才取消邮寄标籤同时在网上平台按「退款」键，信用卡公司已经「过数」，即香港邮政已收取寄件人为该邮寄标籤缴付的款项。只要寄件人取消邮寄标籤后，按「退款」键申请退款，系统便会正式启动退款申请的程序。退款将于申请退款日期起计 2-4 个月内退回缴付的信用卡户口。
退款将于申请退款日期起计 2-4 个月内退回缴付的信用卡户口。
如投寄易网递+ (e-Express+) 服务邮件的数量为 20 件或以上，截邮时间为下午四时。
如投寄空邮挂号邮件的数量为 20 件或以上，截邮时间为下午四时。
投寄特快专递往不同目的地之截邮时间有所不同，请先查询所选取目的地的截邮时间，以确保邮件可于预计派递日期前送达。有关投寄特快专递往不同目的地之截邮时间，详情请参阅Pos15A/1。
为方便邮政局职员及空邮中心职员预留充足时间处理及安排航班发递邮件，我们需要设立邮件截邮时间。
全港的邮政局(除流动邮政局之外) 都可接受经「投寄易」平台预备的邮件。
如顾客需投寄大量邮件，可以于指定柜位使用大量投寄服务。
只有下列两种资料，可以以笔在已列印的邮寄标籤上更改：
| 可以以笔更改的资料 | 详情 |
|---|---|
| 保险资料 | 寄件人可在已列印的邮寄标籤以笔更改保险资料，然后由柜位职员把已更新的资料输入电脑系统。 |
| 邮件重量 | 柜位职员会核对邮寄标籤上的邮件资料是否与实际投寄的邮件资料相同并会为邮件磅重。邮件重量以香港邮政的电子磅所显示的重量为准。柜位职员会把已更新的资料登录电脑系统，并在已列印的邮寄标籤上以笔更改邮件重量。 |
除了以上两种资料外，寄件人及柜位职员均不可在已列印的邮寄标籤以笔更改资料，否则将有可能影响赔偿事宜。
退款将于申请退款日期起计 2-4 个月内退回缴付的信用卡户口。
寄件人亦可在邮政局柜位获发一张综合所有投寄资料的投寄收据，以作记录之用。
| 邮件 | 保险服务和收费 |
|---|---|
| 易网递+ (e-Express+) 服务邮件 | 设有附加保险服务（寄往巴西、以色列、黎巴嫩、俄罗斯、南非、土耳其及越南邮件除外）。保费划一为每件邮件港币11元，保额最高为港币 5,000 元。 |
| 特快专递 （标准服务）邮件 | 设有附加保险服务，保险费和条款与投寄一般特快专递（标准服务）邮件相同。 |
| 空邮/平邮挂号邮件 | 不设附加保险服务。 |
| 空邮/平邮包裹 | 设有附加保险服务，保险费和条款与投寄一般空邮/平邮包裹相同。 |
| 邮件 | 赔偿安排 |
|---|---|
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| 易网递+ (e-Express+) 服务邮件 |
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特快专递(标准服务)邮件、空邮/平邮挂号邮件和空邮/平邮包裹的赔偿条款及细则，分别适用于经「投寄易」投寄的特快专递(标准服务)邮件、空邮/平邮包裹和空邮/平邮挂号邮件。
请按此查阅详情。
香港邮政提供以下的大量投寄邮件服务，此服务为投寄大量邮件的寄件人提供不同选择，以切合其特定需要。
如欲了解个别大量投寄邮件服务，请参考邮政指南及香港邮政网页。
使用「投寄易」製作大量投寄清单将更具效率及准确，客户毋须人手填写投寄清单及计算邮费，客户于「投寄易」输入投寄资料后，系统会自动核实有关资料及自动显示相关邮费。系统亦支援複製、Excel上载等功能以助预备投寄清单，客户亦可利用系统的简便功能管理投寄记录。
寄件人可选择以特许邮递、邮资盖印或预付邮资方式缴付邮费。
投寄大量本地邮件的商业机构可利用特许邮递方式缴付邮费，从而降低成本和节省时间。每件邮件均盖上特许邮递印记，无需贴上邮票。
如欲使用特许邮递，请向香港邮政申请特许邮递牌照，以获发一个特许邮递号码。所有申请最快可于一个工作天内获得审批。寄件人可选择以现金或易办事缴付邮费、您亦可事先联络香港邮政财务科，安排以支票或按金帐户缴付邮费。
如有查询，请致电2921 2243。
寄件人亦可选择为大量投寄本地邮件预付邮费。现时只有大量投寄本地邮件及一般大量投寄邮件可使用预付邮费邮件方式投寄。
如有查询，请致电2921 2277 。
首先，您需要登入投寄易，然后在「特许邮递帐户」页面的「连结特许邮递」功能提供您的特许邮递帐户编号及启动密码进行连结。在成功连结后，您即可採用特许邮递帐户投寄大量邮件。
启动密码由香港邮政提供并已于早前邮寄给您，如果您没有收到或遗失了密码，请联络hkpo@hkpo.gov.hk。
如要使用「综合按金帐户」支付大量投寄邮件服务邮费，请先连结您的综合按金帐户号码到您的「投寄易」帐户。
在预备大量投寄清单时，不论您选择特许邮递服务或预付邮资作为「投寄类别」，请在「特许邮递/户口编号」一栏选择您的「综合按金帐户」号码。
如要使用「预付邮资帐户」支付大量投寄邮件服务邮费，请先连结您的预付邮资帐户号码到您的「投寄易」帐户。
在预备大量投寄清单时，当选择「预付邮资」作为「投寄类别」后，请在「特许邮递/户口编号」一栏选择您的「预付邮资帐户」号码。
未完成的投寄记录会储存30天，己完成的投寄记录则会储存6个月。
在「预备投寄大量邮件清单」表格中可选择的大量投寄服务是基于您已连结的特许邮递帐户、综合按金帐户、邮资盖印机或预付邮资帐户中所授权的服务而定，请检查您是否已经连结该帐户。
完成连结后，您可以在 [帐户资料] > [香港邮政帐户]中相关帐户的页面查看已授权的服务。如发现授权服务有问题，请联络我们。
此程序适用于大量投寄本地邮件、大量投寄空邮、大量投寄轻邮件、定期刊物服务及一般大量投寄邮件服务：
使用投寄易网上平台制作投寄清单
阁下需按不同的大量投寄服务之邮件分拣规定，将邮件按类别清楚分开捆扎、装箱及放入邮袋。如欲了解个别服务之邮件分拣规定，请参考邮政指南及香港邮政网页。
按邮件分拣规定整理好之邮件
投寄时必须同时缴付邮费。未缴付邮费的大量投寄邮件恕不收寄。大量邮件收寄局和邮件处理中心或会检查大量投寄邮件。如发现邮件短付邮费，则寄件人在收到通知后须立即补交差额。
不需要。
如在投寄时实际的数量或重量多于或少于网上预备的投寄清单，柜位同事会在系统作出更改。最终的投寄详情将会反映在正式收据上。
预付邮资帐户专为投寄预付邮资方式邮件的客户而设。
预付邮资帐户编号通常以PP作为开端。
投寄易不设更新预付邮资帐户资料功能，请联络财务科更新有关资料。
阁下可于 [帐户资料] > [帐户设定] > [预付邮资帐户] 的页面左方按下「连结预付邮资帐户」，然后输入您的预付邮资帐户编号及启动密码进行连结。
启动密码由香港邮政提供并已于早前邮寄给您，如果您没有收到或遗失了密码，请联络 hkpo@hkpo.gov.hk。
阁下可先从 [帐户资料] > [帐户设定] > [预付邮资帐户] 的页面左方「预付邮资帐户」列表中选择要中断连结之帐号，于该帐户详情中按「中断投寄易与预付邮资帐户之连结」，然后按「中断连结」即可删除连结。
请注意，「中断连结」完成后不可取消，如欲再次连结户口，请按页面左方「连结预付邮资帐户」功能重新连结。
如果您拥有预付邮资按金或信用账户，您可到「预付邮资帐户」页面的记录栏目查看最近的发票及付款记录。阁下可按「检视」浏览该发票详情。如欲查看更多发票，可按「检视全部」查看。
您可以在「投寄易」查看12个月内的发票及付款记录。
综合按金帐户专为政府部门提供大量邮件投寄，调校邮资盖印机的邮费錶及购买邮票等服务而设。
综合按金帐户编号通常以CD作为开端。
投寄易不设更新综合按金帐户资料功能，请联络财务科更新有关资料。
阁下可于 [帐户资料] > [帐户设定] > [综合按金帐户] 的页面左方按下「连结综合按金帐户」，然后输入您的综合按金帐户编号及启动密码进行连结 hkpo@hkpo.gov.hk。
阁下可先从 [帐户资料] > [帐户设定] > [综合按金帐户] 的页面左方「综合按金帐户」列表中选择要中断连结之帐号，于该帐户详情中按「中断投寄易与综合按金帐户之连结」，然后按「中断连结」即可删除连结。
请注意，「中断连结」完成后不可取消，如欲再次连结户口，请按页面左方「连结综合按金帐户」功能重新连结。
您可到「综合按金帐户」页面的记录栏目查看最近的发票及付款记录。阁下可按「检视」浏览该发票详情。如欲查看更多发票，可按「检视全部」查看。
您可以在「投寄易」查看12个月内的发票及付款记录。
商行如须定期邮寄大量目录、说明书、价目表等不可按大量投寄邮袋收费缴费的商业印刷品，可向香港邮政署长申请许可证，在信封或包装纸上盖上邮资付讫的印记，然后便可把注有地址的邮件交往指定的邮政局投寄，而无须贴上邮票或盖上其他邮资付讫的印记。
特许邮递帐户编号通常以PM作为开端。
详情可参看: 邮政指南 - 特许邮递服务
投寄易不设更新许邮递帐户资料功能，请联络财务科更新有关资料。
阁下可于 [帐户资料] > [帐户设定] > [特许邮递帐户] 的页面左方按下「连结特许邮递」，然后输入您的特许邮递帐户编号及启动密码进行连结。
启动密码由香港邮政提供并已于早前邮寄给您，如果您没有收到或遗失了密码，请联络 hkpo@hkpo.gov.hk。
阁下可先从 [帐户资料] > [帐户设定] > [特许邮递帐户] 的页面左方「特许邮递帐户」列表中选择要中断连结之帐号，于该帐户详情中按「中断投寄易与特许邮递之连结」，然后按「中断连结」即可删除连结。
请注意，「中断连结」完成后不可取消，如欲再次连结户口，请按页面左方「连结特许邮递」功能重新连结。
如果您拥有特许邮递按金或信用账户，您可到「特许邮递帐户」页面的记录栏目查看最近的发票及付款记录。阁下可按「检视」浏览该发票详情。如欲查看更多发票，可按「检视全部」查看。
您可以在「投寄易」查看12个月内的发票及付款记录。
详情请浏览「投寄易」 API 技术资源中心。 网址:ec-ship.hongkongpost.hk/API-portal/
电子商贸供应商及其合作伙伴可使用这 API 将公司网站连繫投寄易平台，提供客户一站式综合服务。另外，大量邮件投寄者都可使用这些 API 来提高工作效率。
首先，用户必须要熟悉 ”Web 服务” 编写程式要求，亦需要投放编程资源去开发这 API 。用户必须要配合「投寄易」API测试平台的规定，及成功完成测试才可使用。
我们建议用户去详细理解现在「投寄易」API所提供的产品及服务。这样可帮助用户更快、更有效去运用「投寄易」API 。
「投寄易」API 现在支援了以下的邮递服务: