若收件人选择领件的便利店存放空间已满，系统会发出短讯通知收件人有关邮件的情况。收件人可于短讯通知所示的指定时间前，在「更改领取邮件地点」网页选择在任何一间邮政局、智邮站或指定的7-Eleven领件。请注意，邮费差额将无法退回，香港邮政不接受逾期提交的更改要求。