常见问题

易网邮的派递标准为何？

• 派递标准须视乎目的地而定，但基本上与一般挂号空邮服务相若，即4至24个工作天可派达。
• 服务标准分为非高峰期及高峰期两个标准。如邮件于空邮截邮时间前投寄，即可于以下所列时间递送至指定离港航班的航空公司，但须视乎有否航班。

  本地处理时间

  本地处理时间#
  非高峰期^	高峰期^
  两个工作天内	四个工作天内

  # 邮件送达指定离港航班的航空公司所需的工作天（如在空邮截邮时间前投寄），但需视乎有否航班。
  ^ 非高峰期：二○一八年三月至十月；高峰期：二○一七年十一月至二○一八年二月
• 在计算各类邮件的投寄日及抵港日，以及评估服务承诺下的服务表现时，星期日及公众假期不计算在内。
• 想知道个别地区的派递标准，请参阅 "邮费及服务–第九部：空邮截邮时间及派递标准 (Pos 15)"。