为保护环境和支持可持续发展，香港邮政以符合环保原则的方式营运邮政业务。
在2014/15年度， 我们继续实行环保措施， 节约能源。为响应政府应对气候变化的工作，我们有七间邮政局参与环境保护署举办的能源及二氧化碳排放综合审计项目。空邮中心亦参加了香港国际机场的减碳计划。2014年空邮中心的温室气体排放量较2013年减少约13%。此外，新建成的中央邮件中心采用环保建筑设计，并装设了多种环保节能设备，鼓励员工培养环保意识。
香港邮政根据环境保护署颁布的环保规格进行采购。2014年，部门在环保方面的采购占购买环保采购清单（由环境保护署发出）产品总开支的92.7%，较2013年的84.5%有所上升。
为尽量减少废物，我们将大量投寄客户在投寄时留在中央邮件中心约140吨的木卡板回收，循环再造。在2014/15年度，我们的总耗纸量当中有三分之一为再造纸。年内，中央邮件中心的员工食堂回收逾1500公斤厨余，并转化为有机肥料。
香港邮政的车队有159部环保车辆，当中包括81部符合欧盟五期排放标准的车辆和八部电动汽车。在部分乡郊地区，邮差会骑单车派递邮件。
香港邮政的集邮品，包括首日封和纪念封，均以环保纸张印刷。邮票用纸以森林管理委员会认证的木浆制成，并可循环再造。印刷邮票的原纸由取得ISO 14001环境管理体系认证的公司生产。
2014年发行的新一套通用邮票以中国香港世界地质公园的独特地貌为题，鼓励市民欣赏大自然和重视地质保育。
截至2015年3月底，超过16500名邮品订购服务顾客和1 750名海外邮品订购服务顾客登记使用「网上邮」网上平台订购邮票。此外，逾24500名邮品订购服务顾客选择经电邮收取集邮通讯和已订购邮品领取通知书。我们会继续鼓励顾客以电子方式进行通讯和交易，从而进一步减少用纸。
在2014/15年度，香港邮政参与多项环保活动，并鼓励员工响应支持，当中包括：
管理层及前线员工的简报会以及职员通讯均会定期讨论环保事宜，以提高全体员工的环保意识，并鼓励同事在日常运作中实践环保。