因应香港邮政的经营环境不断转变，我们为各级员工提供不同的培训发展课程，让他们了解邮务行业发展的形势，确保他们具备足够实力面对挑战。
因应香港邮政的经营环境不断转变，我们为各级员工提供不同的培训发展课程，让他们了解邮务行业发展的形势，确保他们具备足够实力面对挑战。
我们举办培训发展课程，旨在培育一支能迅速回应市场需要的团队，令我们的员工具备所需技能，以满足顾客的要求，以及在这瞬息万变的环境中面对各种挑战。在2012/13年度，我们举办了30,390天的训练，涵盖各方面的业务。透过培训员工的技能，我们旨在建立一支积极主动和有承担的香港邮政团队。
经理级人员在香港邮政的架构中发挥重要的领导作用，确保我们作为服务机构能满足顾客的要求和期望。我们为新聘经理级人员提供入职培训课程，协助他们发展多方面的技能，向他们传授有关本地和国际邮政服务、领导才能、资源管理和顾客服务等方面的知识，并安排他们到其他海外邮政机关考察。我们亦会资助经理级人员报读本港大学的硕士课程及其他延伸课程，并定期为他们举办研讨会和工作坊，让他们分享经验，了解最新的邮务发展。
我们也为前线员工提供全面训练课程，内容涉及不同的工作范畴，以及职业安全健康。我们亦举办督导技巧工作坊，为他们日后肩负更重要的职责作好准备。2012年6月，我们开办全新的邮差才能培训课程，培养邮差敬业乐业的精神，加强服务质素。
为贯彻香港邮政奋发自强、精益求精的核心价值，部门鼓励员工不断自学进修。香港邮政内联网提供多元化的网上自学课程，例如为柜位员工和派递员工而设的英语和普通话课程、为柜位员工而设的顾客服务技巧课程，以及有关电脑应用的互动课程，让各级人员可随时随地学习。
我们致力为团队提供安全和健康的工作环境，并推行符合部门职业安全及健康策略的“安全管理制度”。