在2011年4月,香港邮政推出由香港寄至美国、邮件重量限于2公斤内的易网递 (e-Express)服务,此服务设有网上邮件追查和派递确认等简便易用的功能。我们同时亦与美国邮政共同开发可载入大量资料的邮寄标籤,采用两地邮政机关皆可读取的条码,寄件人可在网上追查包裹的最新派递状况。
此项服务于2010年推出时,原初仅为一群特定寄件人而设。至2011年9月,该项服务亦可供市民大众选用,提供一站式方案,利便寄件人准备投寄邮件的所需文件。此项服务支援寄件人投寄挂号空邮邮件、空邮包裹、“特快专递”急件和寄往美国的易网递 (e-Express)邮件。顾客可制备邮寄标籤、查阅投寄记录,并使用信用卡于网上缴付邮费。该服务可提高柜台运作效率和缩短顾客的轮候时间。