| 十二月 |
- 香港优质顾客服务协会优质顾客服务大奖2003
- 组别服务功能奖(热线电话服务) - 金奖
邮票及集邮科 - 集邮组热线电话服务
- 组别服务功能奖(外勤服务) – 铜奖
国际邮件科 - 特快专递收件及派递组
- 组别服务个人奖(外勤服务) – 金奖
李忠荣先生(邮政总局/派递局邮差)
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| 十一月 |
- 持续进步安全管理确认计划（CISPROS ）第二级认证
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| 九月 |
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| 六月 |
- 二○○三年香港特别行政区成立纪念日授勋名单
- 二○○三年香港特别行政区成立纪念日授勋名单
- 邹全礼先生, 邮务主任–荣誉勋章
- 锺霈森先生, 邮务主任–行政长官公共服务奖状
- 林国安先生, 邮务主任–行政长官公共服务奖状
- 梁金成先生, 高级邮差–行政长官公共服务奖状
- 2003职安健大奖
- "香港邮政流动邮局工作环境改善项目"计划
安全改善项目大奖金奖
- "职业安全及健康意识推广活动"的部门计划
宣传推广大奖铜奖
- 二○○二国际网页大赛最佳网页资料奖
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| 五月 |
- 《壹周刊》第十四届服务第壹大奖2003
- 二○○二年六月九日发行的"京九直通车"特别邮票在新西兰2003 年印业大赛（Pride in Print Awards 2003 ）中夺得金奖
- 万国邮政联盟特快专递服务合作组二○○二年优质金奖
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| 四月 |
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| 二月 |
- 香港优质顾客服务协会"优质顾客服务大奖2002"
- 邮件派递科
组别服务功能奖(外勤服务) - 金奖
- 特快专递/本地邮政速递开户及服务热线
组别服务功能奖(热线电话服务) - 银奖
- 陈锦生先生(署理高级邮差(大埔))
组别服务个人奖(外勤服务) - 铜奖
- 由法国畅销邮票杂志 "Timbres Magazine" 主办–第七届邮票世界盃比赛
"我的祝愿"一元三角邮票赢得
- 美国培训及发展学会颁发二○○二年杰出实践计划佳作奖
- 2002至03年度顾客服务奖励计划
- 杰出顾客服务奖–总冠军（大组）
- 杰出顾客服务奖–质素奖
- 最佳公众形象奖–铜奖
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