通函郵件不會派遞至已貼上「不收取通函」標貼的派遞點。寄件人必須在通函郵件內加入以下聲明:
「如你不欲收取通函郵件,請在信箱貼上『不收取通函』標貼。標貼可於全線郵政局、各區民政事務處的民政諮詢中心 、公共屋邨辦事處和個別私人屋苑的管理處免費索取。請注意,『不收取通函』標貼機制並不涵蓋由政府及相關機構、立法會議員、區議會議員、選舉候選人和根據《稅務條例》第88條合資格獲豁免繳稅的慈善機構所投寄的通函郵件。」
獲豁免的寄件人可選擇把通函郵件投寄至所有派遞點或沒有貼上「不收取通函」標貼的派遞點。如選擇投寄至所有派遞點,須於函件右上角的標記下方印上「豁免*」字樣。詳情請參閱服務申請表格。