邮政知识知多点 - 善用「查找邮寄地址格式」并加上寄件人地址最稳妥

投寄邮件前,请:

书写寄件人地址

核对收件人正确邮寄地址

确保邮资充足

正确邮寄地址
 

寄件人地址

请在信封正面左上角或背面写上寄件人的姓名及地址,以便我们把无法成功投递的邮件儘早退回。

邮寄地址

邮差是按邮件上的地址将邮件派达收件人,请列印或书写清楚正确的地址。

关于「查找邮寄地址格式」

香港邮政网页及香港邮政手机应用程式增设了一项「查找邮寄地址格式」,协助公众人士轻松地查找本地邮寄地址的正确格式,以避免因邮寄地址不全或格式错误而导致派递上的问题。此工具亦可把地址列印在信封及地址标籤上,作投寄邮件用途。

使用「查找邮寄地址格式」的步骤:

流动应用程式版本

步骤一 下载香港邮政流动应用程式
步骤二 选择「查找邮寄地址格式」工具
步骤三 输入地址以查找邮寄地址格式
步骤四 储存地址或列印地址标籤

网页版本

步骤一 在香港邮政网页点击「其他工具」
步骤二 点击「查找邮寄地址格式」工具
步骤三 以「屋邨/楼宇/街道名称」查找,或按「地址结构」查找(即按地域、地区、屋邨名称(或街道名称)、楼宇名称、楼层和单位),按照显示的步骤输入欲查找的地址。
步骤四 预览正确的邮寄地址格式,然后可选择把地址列印在信封上或印製地址标籤

*你还可以选择「读取QR码上的地址」或其他功能。
*贴士: 为确保派递无误,如通讯地址有所更改,请使用此工具查找邮寄地址格式。

地址区域

为协助我们的机械拣信系统快速有效地处理你的邮件,请将地址写在下图所示的地址区域内:

地址区域与上方距离为40毫米,而左、右及下方则15毫米

本地邮件 – 写在地址区域内的地址应如下图所示:

本地邮件地址应顺序为区域、地区、街道名称及门牌号数、建筑物名称、楼层、单位/室及收件人姓名

注: 现时,香港没有采用邮政编码系统。市民如须在网站填写香港的邮政编码,可考虑留空该栏或尝试其他人士惯常使用的“000”、“0000”、“000000”或“HKG” 等方法。

非本地邮件 – 写在地址区域内的地址应如下图所示:

国际邮件地址应顺序为收件人、楼层/单位、建筑物、街道、镇、邮区号码、州/省及国家

语言运用

收件人的地址必須以本地及非本地郵政職員均明白的語言書寫。地址應以清晰可讀的英文字母及阿拉伯數字書寫。收件人地址可用目的地的語言書寫,但國家和城市名稱必須以英文書寫。如果有郵政編碼,也應一併寫上。

不僅是本地郵件,寄往內地、澳門或台灣的郵件也可以中文書寫地址。

欲知更多非本地郵政機關的郵件要求,可以到各郵政局或香港郵政網頁查閱《邮政指南》。

收到不是寄给你的邮件时应怎麽办?

然后经以下途径把邮件退回香港邮政:

查询

电话: 2921-2222(24小时服务热线)
传真: 2868-0094
电子邮件地址: hkpo@hkpo.gov.hk